WEB版 広報かいた
「広報かいた 2018年5月号」掲載記事
◎問合せ 生活安全課 TEL:082-823−9219
FAX:082-823-7927
無料点検に応じたら
相談内容
「無料で下水管の点検をする」と業者が自宅を訪ねてきた。無料ならと思い見てもらったとこ思い見てもらったところ、下水管が汚れているので清掃が必要など言われた。通常5〜6万円するが、今なら1万円でよいと言われたので契約をした。また、清掃時に下水管がずれてしまっている可能性があると言われ、次回見てもらう約束をしてしまった。
アドバイス
・「無料点検」などと言って訪問し、点検後に消費者の不安をあおり、工事などの契約を結ばせる手口です。
一度契約すると別の契約を迫られるケースもありますので、インターホンで対応するなどし、安易に業者を家に入れないようにしましょう。
・「値引きする」などと言われても、その場では契約しないようにし、家族や近所に相談するなどしましょう。また、必要のない場合は、断ることも大切です。
・契約後や工事後でも、クーリング・オフや契約の取り消し等ができる場合もありますので、消費生活相談窓口などに相談してください。
■相談窓口■
海田町消費生活相談コーナーTEL:082-823-9219
受付◆月~金曜日9時~17時(祝日を除く)※木曜日は、消費生活相談員がいます。
場所◆役場2階生活安全課
広島県生活センターTEL:082-223-6111
受付◆月~金曜日9時~17時(祝日を除く)
場所◆広島市中区基町10-52(県庁農林庁舎1階)